Política de Privacidad
The Curated Itinerary Co.
Última actualización: 15 de octubre de 2026
En The Curated Itinerary Co., valoramos la confianza que depositas en nosotros. Proteger tu información personal es una parte fundamental de nuestro compromiso de ofrecer servicios de asesoría de viajes personalizados y cuidadosamente diseñados.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, te comunicas con nosotros, te suscribes a nuestras comunicaciones o contratas nuestros servicios.
1. Quiénes somos
The Curated Itinerary Co. ofrece servicios de planeación de viajes personalizados, itinerarios a medida y asesoría de viajes ejecutivos y corporativos.
Sitio web: https://curated-itinerary.co
Correo electrónico: andrea@curated-itinerary.co
Razón social: [Agregar nombre o razón social registrada]
Domicilio: [Agregar domicilio comercial registrado o domicilio para efectos del aviso de privacidad]
2. Información que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:
Tu nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico.
La información que proporciones mediante nuestros formularios de contacto o consulta.
Tus intereses de viaje, destinos, preferencias y fechas de viaje propuestas.
La información que compartas a través de WhatsApp, correo electrónico u otros canales de comunicación.
Tus preferencias de suscripción a nuestro boletín informativo, si decides suscribirte.
Información técnica, como el tipo de navegador, datos del dispositivo, dirección IP y datos de uso del sitio web, cuando sean recopilados por nuestros servicios de alojamiento o plataformas web.
Si contratas nuestros servicios para organizar viajes, es posible que necesitemos información adicional. Cualquier recopilación de datos de pasaporte, información de pago, solicitudes de alojamiento relacionadas con la salud u otros datos sensibles deberá explicarse al momento de solicitarla y tratarse mediante medidas de protección adecuadas.
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información personal para:
Responder consultas y comunicarnos con clientes actuales o potenciales.
Conocer tus necesidades de viaje y ofrecer recomendaciones personalizadas.
Planear y coordinar servicios de viaje cuando nos lo solicites.
Mantener relaciones con nuestros clientes y brindar atención y asistencia.
Enviar boletines informativos, novedades o comunicaciones promocionales cuando esté permitido y, cuando corresponda, contemos con tu consentimiento.
Mantener el funcionamiento, la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
No utilizamos automáticamente la información enviada mediante formularios generales de contacto para inscribirte en comunicaciones promocionales sin contar con una base legal adecuada.
4. Cómo compartimos tu información
Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro sitio web, comunicarnos con nuestros clientes o proporcionar los servicios de viaje solicitados.
Estos proveedores pueden incluir empresas de alojamiento web, plataformas de correo electrónico y mensajería, proveedores de servicios tecnológicos y prestadores de servicios turísticos relacionados con las solicitudes de nuestros clientes.
Cuando la organización de un viaje requiera compartir información personal con hoteles, proveedores de transporte, especialistas en destinos u otros prestadores de servicios, limitaremos dicha información a lo razonablemente necesario para proporcionar el servicio solicitado.
No vendemos información personal a terceros.
Los proveedores externos pueden operar conforme a sus propias políticas de privacidad y obligaciones legales.
5. Comunicaciones de marketing por correo electrónico
Si te suscribes a nuestro boletín informativo u otras comunicaciones promocionales, podemos utilizar tu información de contacto para enviarte inspiración de viajes, novedades editoriales, noticias e información sobre nuestros servicios.
Puedes cancelar tu suscripción a los correos promocionales mediante el enlace para darte de baja incluido en las comunicaciones de marketing correspondientes o contactándonos directamente.
Cancelar tu suscripción a las comunicaciones promocionales no impide que te enviemos mensajes esenciales relacionados con una consulta o un servicio existente.
6. Cookies y tecnologías del sitio web
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, operación de formularios, preferencias de los usuarios o análisis permitidos.
Cuando se utilicen tecnologías opcionales de análisis o marketing, proporcionaremos la información y las opciones de consentimiento exigidas por la legislación aplicable.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Almacenamiento y seguridad de los datos
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la pérdida.
La información puede ser procesada mediante proveedores de servicios externos y almacenada en sistemas ubicados fuera de tu país de residencia.
Ningún sistema de comunicación o almacenamiento en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, incluyendo responder solicitudes, proporcionar servicios, mantener registros comerciales adecuados y cumplir con obligaciones legales.
Los periodos de conservación pueden variar según la naturaleza de la información, los servicios involucrados y los requisitos legales aplicables.
9. Tus derechos de privacidad
Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable, puedes tener derecho a:
Solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti.
Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación o cancelación de tu información cuando corresponda.
Oponerte a determinados usos de tu información o solicitar su limitación.
Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento de tus datos se base en él.
Solicitar información adicional sobre cómo se utilizan y protegen tus datos personales.
Ejercer otros derechos aplicables, incluida la portabilidad de datos cuando esté prevista por la ley.
Para realizar una solicitud relacionada con tu privacidad, comunícate a:
Podemos solicitar una verificación razonable de tu identidad antes de atender una solicitud.
Cuando resulte aplicable la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, estos derechos incluyen los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO.
10. Transferencias internacionales de datos
Debido a que los servicios turísticos y las comunicaciones digitales suelen involucrar proveedores internacionales, la información personal puede ser procesada o transferida entre distintos países.
Cuando corresponda, aplicaremos las medidas de protección adecuadas y cumpliremos con los requisitos legales aplicables a las transferencias internacionales de datos.
11. Sitios web y servicios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas, incluyendo Instagram, WhatsApp, hoteles, socios comerciales del sector turístico y otros recursos.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web independientes operados por terceros. Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad.
12. Privacidad de menores de edad
Nuestro sitio web está dirigido a personas adultas interesadas en servicios de asesoría de viajes.
No recopilamos deliberadamente información personal directamente de menores de edad a través de nuestros formularios generales de contacto o servicios de suscripción sin la autorización correspondiente.
13. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías del sitio web o requisitos legales aplicables.
Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de última actualización. Cuando la legislación lo requiera, proporcionaremos avisos adicionales.
14. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, puedes comunicarte con nosotros:
The Curated Itinerary Co.
Correo electrónico: andrea@curated-itinerary.co
Sitio web: https://curated-itinerary.co